Política de privacidad

1. Responsable

Puente, iniciativa sin fines de lucro que opera esta aplicación. Contacto del piloto: hola@nuestropuente.org.

2. Qué datos juntamos

• Cuenta: email (magic link o Google), nombre público, rol(es), zona aproximada, teléfono opcional.
• Ubicación: coordenadas aproximadas en el listado de ofertas; dirección exacta solo visible a las partes de un retiro confirmado.
• Ofertas y retiros: descripción, cantidad, fotos de la donación y foto post-retiro cuando confirmás “recibido”.
• Verificación y reportes: evidencias que envías, declaraciones juradas y motivos de reporte.
• Técnicos: cookies de sesión, preferencias locales en tu dispositivo (por ejemplo comercios que priorizás).

3. Para qué los usamos

Para operar la red (publicar, reclamar, confirmar), prevenir abuso, moderar la comunidad, enviar emails transaccionales (confirmaciones, reportes al moderador) y mejorar la app. No vendemos datos ni los usamos para publicidad comercial.

4. Con quién se comparten

• La otra parte de un retiro (nombre, teléfono si lo cargaste, dirección exacta).
• Moderadores de zona, para verificaciones y reportes.
• Proveedores técnicos necesarios: autenticación y base de datos (Supabase), envío de email (Resend), hosting (Vercel).
• Buscador de localidades (Nominatim de OpenStreetMap o un proveedor compatible): recibe nombres del catálogo de Mendoza o coordenadas redondeadas a una zona de aproximadamente 1 km. No le enviamos tu dirección ni tu GPS preciso. La etiqueta de localidad es opcional; las coordenadas que cargaste siguen funcionando si el buscador falla.

Transferencia internacional: esos proveedores guardan o procesan datos en servidores fuera de Argentina (Estados Unidos). Solo les pasamos lo necesario para que la app funcione. Al crear tu cuenta prestás tu consentimiento para esa transferencia (art. 12, Ley 25.326).

5. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo necesario para moderación, auditoría de declaraciones y obligaciones legales. Podés pedir acceso, corrección o baja escribiendo al contacto del piloto.

6. Tus derechos

Según la Ley 25.326 podés solicitar acceso, rectificación y actualización de tus datos, y la eliminación cuando corresponda. También podés oponerte a tratamientos que no sean necesarios para el servicio. Escribinos al contacto de arriba: respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Menores

Puente es para mayores de 18 años. No juntamos datos de menores a sabiendas; si detectamos una cuenta de un menor, la damos de baja.

8. Seguridad

Usamos sesión autenticada, reglas de acceso en base de datos y minimización (zona aproximada hasta el reclamo). Ningún sistema es 100 % seguro: si detectás un incidente, reportalo al moderador.

9. Más info

Ver también los términos de uso.